Privacybeleid
Bedrijf: Beste Partij B.V.
KVK-nummer: 92270883
Adres: Boompjes 40,
3011 XB Rotterdam
1. Inleiding
Beste Partij B.V., gevestigd in Nederland, hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens van klanten, prospects en bezoekers van onze website, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Beste Partij B.V., waaronder advies, schouw, installatie, service, onderhoud en garantieafhandeling.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Beste Partij B.V. verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar dienstverlening. Het kan hierbij onder meer gaan om:
- Identificatie- en contactgegevens (zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer);
- Gegevens met betrekking tot de woning of het bedrijfspand;
- Informatie over gewenste of gerealiseerde installaties en technische specificaties;
- Communicatiegegevens (zoals e-mailverkeer en gespreksnotities);
- Administratieve en financiële gegevens (zoals facturatie- en betaalgegevens);
- Overige persoonsgegevens die door de betrokkene actief worden verstrekt.
3. Doeleinden van de verwerking
Beste Partij B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het geven van technisch en inhoudelijk advies;
- Het uitvoeren van schouwen en installatiewerkzaamheden;
- Het plannen, realiseren en opleveren van installaties;
- Het afhandelen van service-, onderhouds- en garantieverplichtingen;
- Het voeren van een correcte administratie en facturatie;
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- Het onderhouden van klantrelaties en communicatie;
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website;
- Marketing- en salesactiviteiten, voor zover toegestaan op grond van de wet.
4. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens door Beste Partij B.V. is gebaseerd op één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:
- Toestemming van de betrokkene;
- Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst;
- Noodzaak om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- Gerechtvaardigd belang van Beste Partij B.V., zoals bedrijfsvoering, beveiliging, communicatie en verbetering van diensten.
5. Verstrekking aan derden
Beste Partij B.V. deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Dit kan onder meer betrekking hebben op leveranciers, keuringsinstanties, accountants of IT-dienstverleners.
Met partijen die namens Beste Partij B.V. persoonsgegevens verwerken, worden verwerkersovereenkomsten gesloten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Verwerkingsverantwoordelijkheid
Beste Partij B.V. treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor alle persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van haar dienstverlening.
Alle advies-, installatie- en servicewerkzaamheden worden door Beste Partij B.V. in eigen beheer uitgevoerd. Beste Partij B.V. draagt daarmee de verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens binnen deze processen.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn voortvloeit uit wettelijke verplichtingen, zoals fiscale regelgeving of garantie- en aansprakelijkheidstermijnen.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Beste Partij B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen worden periodiek geëvalueerd en waar nodig aangepast.
9. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben het recht om:
- inzage te verkrijgen in hun persoonsgegevens;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, voor zover wettelijk toegestaan;
- bezwaar te maken tegen (verdere) verwerking;
- beperking van de verwerking te verzoeken;
- persoonsgegevens over te laten dragen aan een andere partij.
Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend via info@bestepartij.nl. Beste Partij B.V. zal hier binnen de wettelijke termijnen op reageren.
10. Cookies
De website van Beste Partij B.V. maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te optimaliseren en inzicht te verkrijgen in het gebruik ervan.
Bezoekers kunnen het gebruik van cookies beheren via de instellingen van hun browser.
11. Wijzigingen
Beste Partij B.V. behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren betrokkenen dit beleid regelmatig te raadplegen.